Feedback: wenn es doch nur einfach wäre!

Referentin: Monika Dauterive
Moderation: Sylvia Holly

Ich erhalte fünf begeisterte Rückmeldungen und eine kritische. Ich denke nur an die Kritik. Kennen wir, oder?
Der Kollege erklärt mir ungefragt, wie ich als Expertin meine Performance verbessern kann. Ich bedanke mich höflich für die Rückmeldung. Schon mal erlebt, oder?
Ich erkläre der Teamleiterin, weshalb ihr Verhalten destruktiv sein könnte. Sie winkt ab. Nichts Neues, oder?
Ob positiv oder kritisch, ob Senderin oder Empfängerin: wir sind in unserem (Arbeits-)Alltag täglich mit Feedback konfrontiert. Und während uns manchmal gelingt, ein konstruktives Gespräch zu führen, erleben wir regelmäßig unangenehme Situationen.
Aber warum ist es so schwierig, Kritik anzunehmen, oder – um Himmels Willen –  gar zu äußern? Wie gehe ich damit um, wenn ich das erhaltene Feedback eigentlich nicht gebrauchen kann? Und was tue ich, wenn meine Rückmeldung wirklich einmal nicht angenommen wird?!
Diese und noch viele weitere Fragen versucht Monika Dauterive in ihrer Session zu beantworten. Es bleibt bei einem Versuch, weil – so viel gleich vorweg – die Antwort ganz selten schwarz oder weiß, richtig oder falsch ist. Denn beim Thema „Feedback“ begibt sich mensch gerne in die Grauzonen des Miteinanders.

Menschen und Worte.
Seit Jahren begleitet die Wirtschaftspädagogin Monika Dauterive Organisationen und Individuen bei einer ihrer größten Herausforderungen: Zwischenmenschlichkeit.
Die Wirtschaftspädagogin brennt für die soften HR-Themen (denn die sind bekanntlich die schwierigsten): als People & Culture Manager bei Runtastic (adidas) verantwortet sie die Bereiche interne Kommunikation, Employee Engagement und Diversity-Equity-Inclusion. Kein Wunder, dass sie das firmenweite Feedbacktraining konzipiert und eingeführt hat.
Als Teilzeitmutter bleibt der gemütlichen Läuferin ausreichend Zeit, sich als Content Creator beim Verein Sorority zu engagieren. Und neben ihrer Tätigkeit als Schulbuchautorin teilt sie mit ihrer LinkedIn Community regelmäßig Beiträge zu Alltagsfeminismus und „New-Work“-Themen. Über neue Follower*innen und spannende Diskussionen ebenda freut sie sich immer!